仕事ができる女性は言葉がきれい【依頼を引き受けるときの大人の受け答え】

仕事ができる女性は言葉がきれい【依頼を引き受けるときの大人の受け答え】

このコラムを読めば、「品のある依頼の引き受け方」が身に付き、女性の品格が際立つようになりますよ♪

それでは、女性の品格を保つためにサラリと使いたい「インテリジェンスを感じる言葉」を2つご紹介しましょう。

大森篤志

こんにちは、一般社団法人 全国行動認知脳心理学会 理事長の大森篤志です。

 

 

女性の品格が際立つ言葉:

  1. 「願ってもないお話です
  2. 「やぶさかではありません

 

大人の受け答えができれば、その後の話も好転する!?

女性の品格フレーズ①:「願ってもないお話です」

 

あなたにとって嬉しい依頼があったときは、気持ちを込めて返したい言葉。

それが、「願ってもないお話です」という品格フレーズです。

具体的な要件に触れる前に、『自分がその話にどれほど高い関心があるかを伝える』ことで、その後の話をスムーズに進めることができます。

こちらの高い関心度が相手に伝われば、「そこまで言ってくれるのであれば、別件もお願いしたい!」と思わぬチャンスが巡ってくることもあるでしょう。

ただ単に「承知しました」「かしこまりました」ではなく、「願ってもないお話です」と付け加えてみてください。

「はい、承知しました。願ってもないお話で大変嬉しく思います!」

などと返せれば、あなたの品格はグッと増しますね。

依頼をしてきた相手にも「この人に頼んでよかった」と思ってもらえるはずですよ♪

特に目上の方からの依頼には、ぜひとも用いて欲しい受け答えの品格フレーズです。

 

大人の受け答えができれば、場に適度な緊張感をつくれる

女性の品格フレーズ②:「やぶさかではありません」

 

とりわけビジネスシーンにおいて、相手の要求に応じるときに用いる言葉。

それが、「やぶさかではありません」という品格フレーズです。

「やぶさか」には、『ためらう』という意味があります。

それを打ち消す意味で「やぶさかではない」という言葉があり、『ためらわない=迷いがなく、喜んで要求に応じる』という意思表示になるフレーズだと言えます。

「その件を引き受けることについて、やぶさかではありません(微笑む)」

こんなふうにサラッと使いこなすことができれば、「この人は仕事ができる大人の女性だ。こちらもしっかりしなければ」と相手に適度な緊張感を与えることもできるでしょう。

もともとビジネスライクな固い言葉ですから、できるだけ柔らかい印象を与えるように笑顔でサラッと使う。これ、ポイントです♪

 

【まとめ】依頼を引き受けるときの大人の受け答え

女性の品格が際立つ言葉:

  1. 「願ってもないお話です
  2. 「やぶさかではありません

サラリと使いこなし、貴女のインテリジェンスを感じさせましょう。

女性としての品格もグンとアップするはずですよ♪

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