大森篤志からの回答内容
なるほど。「自分のとった行動のせいでトラブルが起きた」と思うと、次にどう行動したらいいのか悩んでしまいますよね。でもですね、Leylaさんの『最初の対処方法は正しかった』と私は思いますよ。
Leylaさんが次にとる行動も、やはり『上司に相談する』ことでしょう。
但し、中途半端に相談すると「Aさんの嫌がらせをエスカレートさせる可能性がある」ため、下記の点を整理してから相談してみて下さい。
- 実際にAさんからLeylaさんの悪口を聞いた人は誰なのか
- その人はLeylaさんと一緒に上司のもとへ証人として出向いてくれるのか
- Aさんの嫌がらせ行為によって実際にどのような支障が出ているのか（明らかに業務妨害をされているのか等）
いずれにしても、Leylaさん側の言い分に十分な信憑性を持たせる必要があります。
それと、これらの裏付けを収集することに関してもAさんに察知されてはいけません。極秘任務として慎重に進めましょう。
Aさんの嫌がらせがLeylaさんに対して明らかに業務妨害となっているのなら、より厳正な処分を会社側に求めていく必要があります。業務妨害ということであれば、会社の利益にならないどころか、マイナスに働く問題ですからね。
本来は「いきなり倉庫整理の部署に異動させる」のではなく『店長が厳重に注意して現場指導していく』ことから始めてもらうべきだったのではないでしょうか。
もちろん、そうしなかったことも上司である店長の判断なのでしょうが、最初に異動という手段を使わなければここまでLeylaさんに対する嫌がらせもひどくならなかったように思えてなりません。
そういう観点から、次の相談では『制裁ではなく、きちんとした指導を』してもらうようお願いするほうが賢明でしょう。
今からでも上司がAさんをしっかり監視して、少なくともLeylaさんに悪影響が及ばないようにしてもらうことが重要です。
1 2
