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相談：「40代女性の薬剤師です。子育てによるブランクがありましたが無事に転職できました。しかし、職場の人間関係がうまくいかず、ベテランの先輩たちや直属の上司から嫌われています。対処法がわかりません…」
相談者：くまモンさん
私は現在、薬剤師として働いています。といっても40代で子育てによるブランクがあり、最近になって働き始めました。なんとか職場が見つかり働き出せたところまではよかったのですが、どういうわけか今、職場の先輩（ベテラン）や直属の上司から嫌われています。
私の直属の上司は、あまり現場にいません。そのため、勝手がわからないことは先輩社員の方たちに聞かなければならない状況です。しかし、ある先輩に私がわからない点を質問すると、露骨に嫌な顔をされます。その先輩が上司に報告しているのかは分かりませんが、現場の状況をよく把握していない直属の上司は、私を「仕事の覚えが悪く使えない人」と思っているようです。
一人だけ私に優しく接してくれる女性スタッフさんはいるのですが、その女性はアシスタント的な立場のため（薬剤師ではない）、私としても相談したくても出来ない状態です。
職場で孤立して辛いです。この仕事は好きでやっていますが、人間関係に耐えられそうもありません。私はどのように対処していったらいいのでしょうか？何かアドバイスをお願いできればと思いメールさせていただきました。宜しくお願い致します。
（本記事は、当サイト「働く女性無料相談窓口」より、働く女性から寄せられたご相談にお答えする内容となっております。）
ご相談に対するアドバイス
こんにちは、BPLaboです。
くまモンさん、ご相談ありがとうございます！
大森篤志からの回答内容
職場を選ぶ際に同僚や上司も選ぶことが出来たら、転職後の人間関係の苦しみは減るのになぁ。とは思うのですが、やはり現実には難しいものです。くまモンさんもまた職場は選べても同僚や上司まで選ぶことは出来ません。
もし、くまモンさんが一般的な調剤薬局のように数人のスタッフで運営する職場環境で働いているのだとしたら、現状の人間関係は地獄と言えます。もしかすると、無理に我慢して働き続けるべきではないかもしれません。
とはいえ、子育てが一段落してようやく復帰先を見つけた貴重な職場かもしれませんし、すぐには辞められない事情があるかもしれません。そこで本回答では『今の職場の中でどう対処していけばいいのか』という点に絞ってお答えしたいと思います。
それにしても、本来悩みを相談するべき相手である上司が問題の一人だと言うのですから、困ったものです。こういう場合は、さらに上の立場の人や、人事担当者などに相談するのが一般的ですが、ややもすると「くまモンさんに原因がある」と思われたり、「上司をさらに怒らせる結果になってしまう」ことにもなりかねません。
そういう観点から、私は「まず、たとえ露骨に嫌な顔をされても、ため息や舌打ちをされても、汚い言葉で罵られたとしても『わからないことはちゃんと聞き、わかるようにしていく』ことが必要不可欠である」と考えます。
先輩や上司の「くまモンさんを見る目」を変えることを考えた時、『仕事で見返す』ことが一番手っ取り早い正攻法だからです。くまモンさん一人で仕事を進めていけるようになっている頃には、状況が一変しているはずですよ。
但し、誰に何を言われても柳のようにかわすくらいの器量や精神力が必要になりますから、もちろん簡単ではありません。しかし、それでも感情的に沈まず口角を上げ続けて振る舞っていれば、くまモンさんの誠実な仕事の姿勢はいつか必ず先輩たちの心にも届くはずです。
あまり適切な言葉ではありませんが、ここはあえて。職場のいじめや嫌がらせというものは、対象が「いじめがいのない人」になった途端にストップするものです。身勝手な理由ですが、「いじめがいのない人」をいじめても加害者の心は満たされないのです。
それと、苦しくて誰にも話せない時は、立場など気にせずにアシスタントの女性スタッフに悩みを聞いてもらってもアリだと私は思いますよ。ただ話を誰かに聞いてもらうだけでも、一人で悩みを抱えているよりずっとラクになれるものです。アシスタントならではの違った視点から意見がもらえたり、意外な解決策が見つかったりすることがないとも言えません。
いずれにしても、まずは『ちゃんと仕事できるようになる』ことが、くまモンさんが今スグに取り組める対処法だと思います。
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