大人の言い訳③：「ご指摘いただかなければ気づきませんでした」
クレームや注意を受けたときに使える賢い言い訳。
それが「ご指摘いただかなければ気づきませんでした」という言い訳フレーズです。
相手から指摘される前に気づいていたとしても使えるので「言い訳の部類に入る言葉」だと言えます。
本当は「言い訳」なのに、そんなふうには聞こえないところがいい。
そのポイントは「感謝」ですね。
クレームや注意をしてくれた相手に対して敬意をはらい、「言ってくれてありがとう」と感謝しているのがミソ。
「申し訳ございませんでした。○○様にご指摘いただかなければ気づきませんでした。ありがとうございます」
と言った具合に、「謝罪」→「尊敬」→「感謝」の順に伝えるといいですね。
相手との信頼関係を修復し、その後も円満に保つコツだと言えます。大事な言い訳です♪
）言い訳に聞こえない「大人の言い訳」3選
- 「慎重になり過ぎました」
- 「やむを得ず○○に至りました」
- 「ご指摘いただかなければ気づきませんでした」
「言い訳しない」と決め込んで、ストレスを溜め込まないことが大事です。
言い訳を『言い訳に聞こえないように』言うことが出来れば、それはそれでいいんです♪
1 2
